Conditions de vente

 RÉSERVATION SUR LE SITE WWW.SALAMANDREVOYAGE.COM

 Validité et acceptation de l’offre
 
Tout acheteur reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions de vente ainsi que tous les termes de la proposition avant d'avoir passé sa commande. Dès lors, la prise de commande entraîne l’entière adhésion de l’Utilisateur (client) à nos Conditions Générales de Vente.
 
Une quelconque dérogation au bénéfice du client n'apportera aucune novation aux présentes conditions. La nullité totale ou partielle d'une quelconque clause de ces Conditions n'emporte en aucune manière la nullité des autres dispositions.

Nos prix sont exprimés en euro et en TTC.

Les conditions générales de vente suivantes régissent l'ensemble des transactions établies sur le site de réservation de Salamandre Voyage. Toute commande passée sur ce site suppose du client son acceptation inconditionnelle et irrévocable de ces conditions.

Le présent contrat est un contrat à distance qui a pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente des produits de Salamandre Voyage , sur Internet, par l'intermédiaire de son site ; www.salamandrevoyage.com est un service et une marque déposée par Salamandre Voyage S.A.R.L. 

Dans la suite du contrat, chacune des expressions mentionnées ci-dessus s'entendra au sens de sa définition, à savoir :

      Contrat à distance : tout contrat concernant des produits touristiques ou services entre la Société Salamandre Voyage et un Client dans le cadre d'un système de vente de ou de prestations de service à distance organisé par Salamandre Voyage qui, pour ce contrat, utilise exclusivement le réseau Internet jusqu'à la conclusion du contrat, y compris la conclusion du contrat elle-même.

     Client : toute personne physique qui, dans le présent contrat, est souscripteur..

 Fiche de produits : document qui indique les caractéristiques des Produits touristiques commandés par le Client et qui doit être signé par lui,  pour l'engager.

    Commande : acte par lequel le Client s'engage à acheter des Produits de la Société Salamandre Voyage.

Tous les produits présents dans le portail sont commercialisés jusqu'à  prochain  modification sur le site. La société Salamandre Voyage se réserve le droit de retirer du portail un produit, et ceci sans préavis, elle ne peut en aucun cas être tenu de dédommager ou d'annuler une commande suite à l'impossibilité d'utiliser le produit acheté pour une raison quelquonque. Merci de noter que les offres sont susceptibles de changement sans préavis en cas d’augmentation ou diminution des tarifs hôteliers, ainsi que des disponibilités hôtelières au moment de la confirmation du client.

Lors de l'inscription et l’authentification, le client est amené à saisir ses informations personnelles ainsi que son adresse email et effectuer une réservation. Cette réservation ne pourra être confirmée qu'avec le règlement d’un acompte de 30% de  la totalité de la commande ou de  la totalité de la commande.

 Les réservations et le paiement doivent se faire au plus tôt 2 a 1 mois  avant votre départ.
–Soit de régler la totalité de votre voyage  par virement bancaire (frais de virement à votre charge), (un e-mail de confirmation vous sera envoyé + facture).
– Soit de régler un acompte de 30% du prix total de votre voyage pour garantir votre réservation mais dans ce cas, vous devrez faire le virement de compte à compte (frais de virement à votre charge). Dès réception, un mail de confirmation vous est adressé.
Pour le solde, deux solutions : un second virement 1 mois  avant votre départ, ou possibilité de régler sur place le jour de votre arrivée en espèces (euros).
ATTENTION : La réservation est effective à partir du moment où l’acompte de 30 % (ou le prix total du voyage) aura été encaissé.  Dès réception, un mail de confirmation vous est adressé.
 
N’oubliez pas d’inclure les éventuelles nuits supplémentaires avant, pendant ou après le circuit, au moment de la réservation.
 
Conditions tarifaires enfant (hébergé dans la chambre des parents) : gratuit de 0 à 3 ans condition un enfant par famille.
 
NB : Consultez la boite spams si notre réponse n’apparaît pas sous 48h dans la boite mail principale.
 
  Réservation tardive : En cas de réservation à moins de 30 jours avant le début du séjour, le paiement de la totalité du prix du séjour sera exigé, sous réserve du respect de nous des conditions générales de vente.

   Modification de séjour : A plus de 45 jours du départ, si vous souhaitez changer de séjour ou de date de séjour, une somme forfaitaire de 150 € par personne sera retenue pour nous séjours.
 
 
 SERVICE UTILISATEURS (CLIENTS) ET RÉCLAMATIONS

Toutes demandes d'informations, de précisions et réclamations éventuelles doivent être adressées :
 
Soit par téléphone    : 0033 7 81 63 74 82 (Abdelali) ou 00212 6 73 16 87 82 (Ahmad)
Soit par e-mail : contact@salamandrevoyage.com

Les quelles sont collectées au nom et pour le compte de nos Partenaires et ce, dans un délai de 30 jours à partir de la fin du séjour.
 
 Prix des voyages

Nos tarifs en TTC sont calculés en fonction du nombre de participants et de façon équitable pour respecter le travail de chaque professionnel (muletiers, cuisiniers, chauffeurs, guides….).
 
 Conditions d’annulation

– De notre part : Si nous devions annuler pour des raisons indépendantes de notre volonté, nous vous proposerions soit un autre voyage à une autre date soit un remboursement total sans indemnités compensatoires supplémentaires.
D’autre part, nos séjours étant soumis à un nombre minimal de participants, si nous devions annuler, vous en seriez informés au plus tard 30 jours avant la date prévue. Mais si vous souhaitez partir à moins de cinq participants, un supplément vous sera demandé. salamandre voyage Sarl ne peut réaliser le voyage comme convenu ou doit l’interrompre!

Si salamandre Voyage Sarl estime qu’un voyage ne peut commencer, ou doit être interrompu avant son terme en raison d’un cas de force majeure (p. ex. catastrophe naturelle, troubles politiques sur le lieu de vacances ou lorsque certains événements majeurs rendent impossible la réalisation du voyage, salamandre Voyage Sarl est en droit de déduire des versements qu’elle vous restituera, les frais qu’elle a déjà engagé moyennant justificatifs. Est exclu tout droit à un dédommagement supplémentaire

Les retards avions des compagnies aériennes quel que soit le motif, et qui peuvent empiéter sur le déroulement du séjour.
Tous les frais occasionnés par ces nuisances (transfert, hôtel, repas, modification tarif transport, ou transport supplémentaire
Les changements d’aéroport & les frais induits
Les guides que nous serions obligés de changer avant et /ou en cours de voyage.
Le client ne pourra prétendre à aucune indemnité si l’annulation est imposée par des circonstances de force majeure ou pour des raisons de sécurité.

 
De votre part : si vous deviez annuler votre voyage, voici les frais retenus :

Plus de 62 jours avant le départ : 30 % du dossier avec un minimum de 150 euros par personne
De 61 à 31 jours avant le départ : 50 % du dossier avec un minimum de 200 euros par personne
De 30 à 15 jours avant le départ : 75 % du montant totale .
Moins de 8 jours du départ : 100 % du montant totale.

Info importante : Tout retard ou vol reporter ou annulation de vol à la dernière minute au lieu de rendez-vous du départ de votre séjour ou abandon en cours de séjour ne donne droit à aucun remboursement de notre part.
 
 Les prix comprennent :

1. L’hébergement : En pension complète, demi-pension ou en BB nuit + petit déjeuner dans un hôtel ou Riad selon ce qui a été proposé dans le programme.
2.La pension complète pendant la randonnée, petit-déjeuner, déjeuner et dîner.
3.Les transferts aéroport le jour de votre arrivée et de votre départ.
4. Tous les déplacements sur place, mentionnés dans le descriptif de la prestation fournie, par le moyen de transport le mieux adapté à votre séjour.
5.Les services du chamelier ou muletier, cuisinier et chauffeur.
6.L’encadrement par un Guide des espaces naturels (formé et expérimenté pour encadrer des groupes en montagne, dans le désert en en VTT), professionnel, diplômé et agréé par le ministère du tourisme.
7.Le matériel du bivouac pendant les randonnées.

1. Les boissons en dehors du petit-déjeuner y compris l’eau minéral, les repas de midi et soir  soir J 1 et J 7 J 8 restant à votre charge.
2. Les entrées dans les monuments.
3. Les assurances annulation / rapatriement / perte de bagages/voyage
4. Les billets d’avion et les taxes d’aéroport
5. Les pourboires pour l’équipe de randonnée, chauffeur, cuisinier, chamelière guide, etc…
6. Les dépenses personnelles.

Toute personne peut demander  une prestation supplémentaire tel que le logement en chambre seule, tente individuelle ou un dromadaire ou mule de selle (en cas de fatigue)… Le supplément sera facturé en fonction de la demande.
 
 Assurance, assistance, rapatriement 

Salamandre voyage ne propose pas et ne peut pas contracter pour ses clients des formules d’assurance.
Le client s’organisera pour  prendre ses dispositions. Il est important de se renseigner auprès de votre compagnie d’assurance avant de partir.

 Information importante 

Suivant l’article 12 et 13 du chapitre II de la loi sur l’exercice de la profession de guide de montagne, l’équipe Salamande Voyage à décidé de travailler à titre indépendant, avec des équipes compétentes et respectueuses de l’environnement.
 
 Formalités de voyage

Pour bien préparer votre voyage, nous vous conseillons de vous renseigner sur les démarches administratives à effectuer sachant  que le passeport ( au moins 6 mois de validité)  est obligatoire pour le Maroc. N’oubliez pas de scanner vos papiers d’identité (passeport, carte identité, permis, carte vitale…) sur votre boîte mail (utile en cas de perte) Consulte le site: https://www.amb-maroc.fr/_maroc/formalites.html.  (Onglet Visiter le Maroc : Formalités et procédures pour les visiteurs internationaux).
 
 ARTICLE DOUZE (loi de tourisme Marocaine)

Les professions d’accompagnateurs de tourisme, de guides de tourisme et de guides de montagne peuvent être exercées soit à titre indépendant soit en qualité de salarié d’entreprises touristiques.

 
 ARTICLE TREIZE (loi de tourisme Marocaine)

Les accompagnateurs de tourisme, les guides de tourisme et les guides de montagne qui exercent leur profession à titre indépendant, travaillent à la demande, pour des touristes individuels, des groupes de touristes, des syndicats d’initiative ou des entreprises touristiques.

 
 SALAMANDRE VOYAGE

Se réserve le droit de modifier ou supprimer les  informations données sur le site à tout instant. La modification d’un parcours pendant le voyage  pourra être modifiée pour des raisons indépendantes de notre volonté (climat, raison de sécurité…).
Lorsque vous nous contactez via notre site, nous vous demandons certaines informations personnelles : nom, prénom, numéro de passeport adresse E-mail, dates de séjours souhaités, nombre de voyageurs et remarques complémentaires. Ces informations confidentielles nous aident à répondre à votre demande de façon précise. Salamandre Voyage s’engage à ne pas diffuser, ni vendre ces informations.

 
 
Conditions d’utilisation

Le présent site est la propriété de l’éditeur du site, dont le siège est situé au Maroc. Il est mis à la disposition des utilisateurs sous réserve de leur acceptation inconditionnelle des conditions et des avertissements rappelés ci-dessous.
L’éditeur du site met tout en œuvre pour assurer l’exactitude et la mise à jour de l’ensemble des informations fournies sur son site qui y est directement relié mais ne peut garantir que les informations qu’il contient sont complètes, précises, exactes, exhaustives et dépourvues de toute erreur.

 
 Responsabilité

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 PROTECTION DES DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL

Salamandre Voyage s’engage à protéger la vie privée de ses clients, des prospects et des visiteurs de son site Internet dans le respect des réglementations en vigueur et en particulier de la loi marocaine 09-08.
 
Salamandre Voyage collecte ou est susceptible de collecter des données à caractère personnel par divers moyens de traitement à l’instar du Site Internet.
 
Les données personnelles collectées par Salamandre Voyage sont susceptibles d’être traitées pour les besoins de nos activités (telles que nom, prénom, numéro de CIN, email, photo, numéro de téléphone, RIB,…), qui permettent d’identifier ou de rendre identifiable les personnes concernées.
 
Ces données sont traitées d'une façon loyale, légitime et transparente et en aucun cas transmises ou transférées à un tiers externe.

 
 
 Pré-réservation + Tarifs
Pré-réservation :


Note : La réservation est effective à partir du moment où l’acompte de 30 % aura été encaissé.
À savoir SALAMANDRE VOYAGE n’accepte pas le paiement par chèque.
 
 Nos Tarif du séjour : Sont hors billet d’avion

Les tarifs varient  et sont une estimation calculée à partir des dates, des types d’hébergements, le lieu de séjour et du nombre de participants. Pour plus d’information merci de nous contacter.
Attention : Nos prix sont susceptibles de changer selon les périodes.
 
 RESPONSABILITE
 
 Etendue de la responsabilité

Il est important de noter qu’salamandre voyage est un prestataire de services. En tant que tel, salamandre voyage est responsable en qualité de professionnel dans le cadre des prestations directes qu’elle fournit. Sa responsabilité ne peut être mise en cause qu’en cas de faute lourde ou de négligence coupable avérée.
Dans ce cas, elle est responsable des dommages directs et avérés subis par le client et non des dommages indirects, perte de profit, manque à gagner ou autres.

 
 Confirmation de la réservation

Le client doit s’assurer qu’il voyage en possession de ses confirmations de réservation, billets électroniques, visas appropriés et autres documents de voyage (y compris le passeport). SALAMANDRE VOYAGE ne sera en aucun cas responsable au cas où un fournisseur refuserait de livrer au client le produit ou service réservé si ce dernier n’est pas en possession de ces documents.

 
 Informations importantes sur les limites de responsabilité
 
SALAMANDRE VOYAGE est reconnue en tant qu’entreprise  SARL d’organisation de randonnée et voyages, à ce titre, ne contrôle ni ne gère de compagnies aériennes, ni d’entreprises maritimes ou ferroviaires.
 
Événements excluant la responsabilité de SALAMANDRE  VOYAGE

La responsabilité de SALAMANDRE VOYAGE ne sera jamais engagée si l’inexécution de ses obligations résulte de :
 
 Une action ou omission imprévisible et insurmontable d’un tiers qui n’a aucun lien avec la prestation vendue ;
 
 Une action ou omission quelconque de la part du client ;
 
 Un cas de Force Majeure tel que défini par les articles 268 et suivants du Dahir des Obligations et des Contrats.

 
 
 
 
METEO
 
SALAMANDRE VOYAGE ne peut être tenu responsable pour une perturbation du voyage en raison de mauvaises ou inhabituelles conditions météorologiques.
 
LE COMPORTEMENT DU CLIENT

Il est recommandé au client de se renseigner sur les règles, lois et coutumes applicables dans sa ou ses destinations. Le client devra en toutes hypothèses se conformer aux règles applicables dans chacun des pays et régions de son itinéraire pendant toute la durée de son séjour, ainsi qu’à toutes les règles relatives à l’entrée et à la sortie des territoires concernés.

SALAMANDRE VOYAGE ne peut voir sa responsabilité engagée pour tout dommage et/ou désagrément subi par le client qu’il soit généré par son comportement ou celui de tiers. Il incombe au client de s’assurer que lui-même ou l’un des membres de son groupe ne se comporte d’une façon inappropriée ou qui pourrait mettre en péril, tourmenter, blesser ou porter atteinte à d’autres personnes ou qui pourrait endommager un bien appartenant à d’autres personnes (notamment l’ivresse ou un comportement agressif) au cours de son voyage.

Dans le cas où son comportement semblerait inapproprié ou semblerait inapproprié à l’un des fournisseurs de SALAMANDRE VOYAGE et mettrait en péril, tourmenterait, blesserait ou porterait atteinte à d’autres personnes ou risquerait d’endommager un bien appartenant à d’autres personnes, SALAMANDRE VOYAGE et/ou ses fournisseurs se verra dans l’obligation de prendre des mesures appropriées afin d’assurer la sécurité et le confort de ses clients et de leurs biens et ceux de ses fournisseurs.

Ces mesures peuvent inclure de mettre fin au voyage, auquel cas les engagements de SALAMANDRE VOYAGE et ceux de ses fournisseurs envers le client cesseraient immédiatement et il ne pourra prétendre à aucun remboursement ou indemnités relatifs aux coûts ou frais résultant

 
 ASSISTANCE SPECIALE

 
Si le client est invalide ou de mobilité réduite ou s’il nécessite une assistance spéciale pour n’importe quelle raison, il doit en avertir SALAMANDRE VOYAGE au moment de la réservation. Dans le cas où ces exigences changent avant le départ, le client doit en informer SALAMANDRE VOYAGE. Qui ne pourra être tenue responsable par la suite des pertes que le client pourra subir dans l’hypothèse où elle ou ses fournisseurs ne pourrons satisfaire aux exigences du client.

 
 DEMANDES SPECIALES

Le client est requis d’informer SALAMANDRE VOYAGE de toutes demandes spéciales qu’il pourra avoir, laquelle se chargera de les transmettre au fournisseur approprié. Toutefois, SALAMANDRE VOYAGE ne garantit pas la suite donnée à ces demandes spéciales car n’ayant aucun contrôle direct sur la manière dont les services sont fournis.

 
 Grossesse et enfants

Certaines compagnies aériennes refusent de transporter les femmes qui seront à 28 semaines de grossesse ou plus au moment du voyage retour. Le client devra contacter directement la compagnie aérienne, qui pourrait avoir des règles différentes et devra également consulter son médecin traitant. Les enfants en bas âge doivent être âgés de 6 semaines ou plus pour prendre l’avion et doivent soit s’asseoir sur les genoux d’un adulte ou sur un siège pour enfant.

Le client devra demander plus d’information à sa  compagnie aérienne avec laquelle il souhaite voyager pour avoir de plus amples informations concernant les sièges appropriés. De manière générale, les enfants âgés de 2 ans ou plus doivent occuper un siège à part entière.

d’une telle résiliation. De surcroît, le client devra rembourser tous les frais relatifs à une telle résiliation.

 
 Bon à Savoir
Informations utiles  pour mieux préparer votre voyage au Maroc

SALAMANDRE VOYAGE a préparé ces pages pour répondre à vos questions, que vous soyez seul ou en groupe, une famille ou entre amis, ou simplement amoureux de la nature. Ces pages contiennent de nombreuses informations et outils pratiques qui vous seront utiles pour réussir votre séjour : informations sur la santé en voyage, les formalités administratives, l’équipement, l’hébergement…
Une bonne préparation personnelle est indispensable au bon déroulement de votre séjour. Il est souvent difficile de ne rien oublier, et avant de partir pour un voyage dans le désert ou dans la montagne, il faut toujours tenir compte, lors de la préparation de son voyage, des facteurs clés et spécifiques pour réussir et apprécier son séjour.
 
Bien choisir son voyage : Choisissez bien votre circuit en fonction de votre forme physique et votre capacité d’adaptation. Nous avons classé les randonnées par niveaux de difficultés qui vous permettent d’estimer la difficulté du trek et son niveau de condition physique conseillé.
 
Se préparer physiquement : Pour n’importe quel circuit choisi, il faut se préparer pour être en forme le jour du départ et durant l’expédition. La préparation doit être adaptée au niveau de la difficulté du voyage choisi.
 
Bien Préparer son équipement : Avant de partir pour un voyage dans le désert ou dans la montagne, il faut toujours tenir compte, lors de préparation de son sac, des composantes naturelles et spécifiques qui constituent ces milieux. On pense tout de suite au soleil, et on oublie trop souvent le vent et le froid qui peuvent être saisissants même sous ces latitudes.
 
Déroulement du séjour : Le bon déroulement de votre séjour demeure notre objectif majeur. Quel que soit le terrain et le niveau de difficulté de votre voyage, Salamandre Voyage se mobilise et consacre son énergie et ses moyens à la réussite de votre voyage pour vous garantir une prestation de qualité… nous veillons pendant votre séjour à ce qu’il se déroule en toute tranquillité et sécurité.

 
Préparer son matériel : avant de partir vers l’aventure, il est toujours conseillé :

1.        D’avoir un matériel en bon état et adapté à ce que vous souhaitez faire comme voyage.
2.       D’avoir une protection appropriée aux conditions météorologique locales.
3.       De faire une visite chez son médecin.
4.       De bien préparer ses bagages.
5.       De vérifier ses papiers et ses documents.
6.       De souscrire un contrat d’assurance et d’assistance rapatriement.
7.       De bien préparer sa trousse à pharmacie de premiers soins et se munir de ses médicaments personnels.

1.       Un sac de couchage de bonne qualité ( température -5°C à 10°C ) et un drap-sac
2.       Des bâtons de marche télescopiques ( optionnels)
3.       Une paire de lacets de rechange, une aiguille et du fil
4.       Une trousse de toilette et une serviette de bain
5.       Un survêtement ou similaire pour la nuit
6.       Du papier toilette et un briquet
7.       Des serviettes humidifiées type lingettes pour les voyages dans le désert.
8.       Une gourde de 1 litre, légère et isotherme (ou deux gourdes si vous buvez beaucoup)
9.       Un couteau de poche
10.   Des pastilles pour purifier l’eau (Micro pur ou Hydrochlonazone)
11.   Quelques sachets plastiques pour protéger vos affaires
12.   Une couverture de survie (modèle renforcé)
13.   Lunettes de soleil + Lunette de ski ( pour les randonnée dans le désert ) très pratique au cas de tempête de sable.
14.   Lampes frontales

1.       Casquette ou chapeau pour le soleil
2.       bandana ou foulard pour protéger le cou
3.       Pantalons, shorts (prévoir un pantalon pour se couvrir les jambes lorsque l’on traverse les villages pour les filles)
4.       T shirts.
5.       Chaussures de rando.
6.       Chaussettes, sous vêtements « respirant » Une tenue pour le soir qui reste propre.
7.       Sandales ou tongs pour le soir.
8.       Une polaire ou des vêtements chauds pour le soir.
9.       Une cape de pluie (on ne sait jamais).

Vos bagages
L’ensemble de vos affaires doit être réparti dans deux sacs: un sac à dos et un sac de voyage avec cadenas.

1         Le sac à dos
Porté pendant la marche, ce sac ne doit pas être trop volumineux (environ 40 litres). Pendant le vol, il contient les objets fragiles ou utiles pendant votre voyage en avion (appareil photos et films, veste, livres, revues, médicaments personnels, etc.).
Sur place, il contient le nécessaire de la journée indiqué par votre guide. On ne porte pas le repas mais on porte nos bouteilles d’eau, crèmes solaires petite pharmacie…
Pensez à prendre dans votre sac de cabine les vêtements et matériels indispensables pour vos premiers jours, en cas de retard de votre bagage de soute.
 
2.       Le sac de voyage
Il voyage dans la soute de l’avion. Sur place, Il sera transporté par des porteurs et/ou des animaux et/ou des véhicules. Identifiez vos bagages avec vos nom et adresse, cela facilitera le regroupement des sacs pendant tout le voyage. Il sera en soute lors des transports aériens.
Sans roulettes  si possible ( ce sont les mules ou des dromadaire  qui transportent nos bagages durant les randonnées) merci pour votre compréhension.

Si, afin de partir  » léger « , vous prévoyez de laver vos vêtements en cours de voyage, privilégiez les lessives biodégradables.
Prenez de quoi rassembler vos déchets toxiques (piles, aérosols, batteries, tubes de pommade, etc.) afin de les ramener en France.

 
 Pharmacie

1.       Collyre (poussière, ophtalmie) et crème antibiotique pour les yeux
2.       Anti-diarrhéiques et pour les maux de ventre
3.       Antalgiques (Aspirine et Paracetamol…)
4.       Vos médicaments habituels (homéopathie, traitement…)
5.       Pommades (Arnica, Homeoplasmine, Biafine…)
6.       Pansements et compresses (Hypafix…)
7.       Double peau
8.       Pastilles pour les maux de gorge
9.       Pastilles pour purifier l’eau
10.      Répulsif anti-moustique

 
Portée autour du cou ou en ceinture, elle contient

1.       Le passeport
2.       Le carnet de vaccinations
3.       Les devises, la carte de crédit
4.       Le contrat d’assistance et d’assurance
5.       Les papiers personnels

 
Decalage horaire

1 h de moins qu’en France en hiver et 2 h en été.
 
Téléphone

De l’europe vers le Maroc : Composez le 00 212 … suivi du numéro de votre correspondant (7 chiffres).
Exemple : pour appeler Salamandre Voyage au Maroc, composez le 00212 6 73 16 87 82
Du  Maroc vers la  France  :  0033 7 81 63 74 82 .  Pour  connaître  le  tarif, contactez votre opérateur habituel.
Les portables : Bonne couverture sur l’ensemble du territoire du Maroc. Sauf en altitude et dans les gorges.

 
 
 Infos Pratiques

FORMALITÉS :Un passeport valide pendant 6 mois à partir du jour d’entrée au Maroc est exigé (indispensable) pour les ressortissants de la communauté européenne (pas de visa).
 
SANTÉ :Il s’agit d’être en bonne condition physique. Pendant la randonnée, il convient d’être autonome et d’emmener avec soi une trousse à pharmacie (pansements, aspirine, anti-inflammatoires, antibiotiques, anti-diarrhéique, écran total, baume pour les lèvres, pastilles désinfectantes, collyre).
 
FICHE TECHNIQUE :Après la réservation d’un de nos voyages, vous allez recevoir une fiche technique détaillée, contenant le programme jour par jour, le prix et toutes informations utiles et modalités de règlement concernant le voyage.
 

EAU ET BOISSONS :La provision d’eau s’effectue dans des sources ou des puits, son traitement est recommandé (type Micro pur). Le thé est servi à midi (sauf pour les étapes où les mules et les chameaux ne suivent pas le même itinéraire que le groupe) et à l’arrivée d’étape. Le soir une tisane est proposée après le repas. L’usage de l’eau est  limité pour la toilette surtout dans le désert. Possibilité d’acheter de l’eau en bouteilles régulièrement le long du parcours.

 
PORTAGE :Chaque participant se déplace à pieds avec un sac à dos léger, contenant seulement les affaires personnelles nécessaires à la journée (gourde, appareil photo, vêtements de protection,crème solaire,trousse de pharmacie…). Le reste de l’équipement et le matériel de bivouac, ainsi que le ravitaillement, sont transportés selon votre voyage par les mules, les chameaux, les porteurs, les minibus ou les taxis.
 
ARGENT ET POURBOIRES :La monnaie est le Dirham. 1 € équivaut à environ 10.50 DH (MAD).
Prévoyez de l’argent liquide pour payer vos boissons et vos repas s’ils ne sont pas compris dans le devis, et pour les pourboires pour l’équipe qui vous accompagne au cours de votre randonnée.
 
VÊTEMENTS ET PETIT MATÉRIEL :La traversée des  villages demande une tenue vestimentaire correcte (éviter le short court et le débardeur pour les femmes et le torse nu pour les hommes…).
Il est nécessaire de porter des chaussures de bonne qualité type « randonnée en montagne ». Il fait chaud le jour mais les nuits peuvent être fraîches. Il convient donc de prévoir des tenues en conséquence : polaires – joggings – tee-shirts – bermudas – chapeau ou chèche, et lunettes de soleil.
 
PHOTOS/VIDÉO :Demandez toujours la permission avant de photographier une personne.
Il est interdit de photographier ou de filmer tout ce qui est militaire.
Appareils numériques : prévoyez suffisamment de mémoire et de batteries.
Dans les villes vous trouverez  des labos photos pour transférer vos fichiers sur CD.

HÉBERGEMENT :Pour mieux profiter du plein air et de la nature, nous avons opté pour la formule « Bivouac » comme hébergement. Les lieux de nos bivouacs sont choisis selon plusieurs critères : la beauté du site, le calme, la sécurité, la proximité d’un point d’eau…. Nous fournissons des tentes 2 places avec matelas housse pour le couchage, des tentes mess pour le repas du soir, des tapis de sol, des couverts et articles de cuisine. Et si vous souhaitez un autre logement que le bivouac, nous vous conseillerons et vous pourrez choisir entre des petits hôtels typiques, des kasbahs, Riads ou maisons d’hôtes, des gîtes, ou chez l’habitant.

REPAS :Durant les randonnées ils sont préparés par un cuisinier. A base de produits frais, ils sont essentiellement composés de salades cuites les midis et de plats locaux le soir (Couscous,Tagine…). Un petit déjeuner complet est servi en plein air avant de commencer la journée. Pendant les bivouacs et pour plus de confort, les repas sont servis tous les soirs sous la tente mess. Des fruits secs (amandes, figues sèches, cacahuètes & pralines) sont proposés aux randonneurs durant la randonnée.
 
DÉPLACEMENTS ET TRANSPORT :Selon les circuits, les  transferts sont en minibus. Pour votre confort et votre sécurité tous les véhicules ont un agrément de transport touristique.
 
ENCADREMENT :Un guide professionnel francophone  vous accompagnera. Selon les voyages, vous serez assisté par une équipe de  muletiers et/ou chameliers, cuisiniers, chauffeurs.
On vous signalera dans la fiche technique l’horaire et le lieu de rendez-vous.

PROLONGATION DU SÉJOUR :Sur de nombreuses destinations proposées sur notre site web, nous pouvons prolonger votre séjour selon vos envies. Des extensions de services sont possibles, n’hésitez pas à nous consulter. Nous adaptons la prestation en fonction de vos souhaits.

 
Contact
Tél  France : 0033 7 81 63 74 82 (Abdelali)
Tél  Maroc :00212 6 73 16 87 82 (Ahmad)
E-Mail : contact@salamandrevoyage.com
Site web : www.salamandrevoyage.com
Salamandre voyage, Équipe de guides des espaces naturels, spécialistes dans l'écotourisme au Maroc